सरकारी विभाग सूचना तकनीक का इस्तेमाल नहीं करना चाहते है | क्योंकि इससे जहाँ एक ओर आम आदमी को सुविधा होगी, वहीं सरकारी अधिकारियों और कर्मचारियों का सुविधाशुल्क/घूस ख़तम हो जाएगी | यूपी सरकार के जनसुनवाई पोर्टल के प्रारम्भ और अब सुव्यवस्थित सञ्चालन नें आम आदमी को काफी राहत दी है| अब लोगों को बेवजह राजधानी लखनऊ के चक्कर लगाने से मुक्ति मिल गयी है | पोर्टल पर शिकायत दर्ज़ करवाना और उसे ट्रैक करना काफी आसान है | जबकि पहले शिकायत दर्ज़ करवाना और फिर उसे ट्रैक करना काफी जटिल काम था |
वैसे तो जन सुनवाई पोर्टल का शुभारम्भ पूर्ववर्ती अखिलेश सरकार की ही योजना है, परन्तु योगी सरकार नें इसे गंभीरता पूर्वक संचालित कर आम आदमी को राहत पहुँचाने का काम किया है | सपा सरकार में जहाँ इस पोर्टल पर सिर्फ शिकायतें दर्ज़ होती थी, वहीं योगी सरकार इन शिकायतों को मुकाम तक पहुंचा रही है | मामलों के निस्तारण को लेकर बाबा योगी खासे गंभीर हैं | www.jansunwai.up.nic.in पर लॉगिन कर आप भी इस सुविधा का इस्तेमाल कर सकते हैं | एंड्राइड एप के जरिये भी यह सुविधा आपको हासिल हो सकती है | अब इस पोर्टल का लाभ आम यूपी वासियों को मिलने लगा है |जन सुनवाई पोर्टल को बेहतरीन और प्रभावी बनाने के लिए योगी जी को सभी यूपी वासियों की तरफ से हार्दिक धन्यवाद् |
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